Мы работаем без предоплаты. При получении заказа, вы оплачиваете заказ курьеру, который обязан предоставить товарный чек на товар.
Вы можете ознакомиться с сертификатами соответствия наших фейерверков при получении. Для этого оставьте соответствующий комментарий при оформлении заказа. Курьер предоставит все необходимые документы.
Формы оплаты при получении
- Наличные
- Банковская карта
Возврат товара
Что делать, если фейерверк «не срабатывает»? Такое бывает крайне редко, но если приобретенная у нас пиротехника не работает должным образом, вы можете вернуть свои деньги или обменять некачественное изделие на новое.
Если фейерверк не сработал, необходимо сделать следующее:
- Удостовериться, что фитиль погас или прогорел, подождать 10 минут, осмотреть изделие и убедиться, что оно не имеет тлеющих частей.
- Сохранить изделие, а также кассовый и товарный чек на него.
- Приехать в наш центральный офис по адресу Апраксин пер. д. 5, и предъявив изделие и чеки, получить денежный возврат или обменять неработающий салют на другой.